Gantanews.co – Bukalapak resmi mengumumkan penghentian bisnis e-commerce mereka pada hari ini, Selasa (7/1). Mulai hari ini, platform e-commerce terbesar di Indonesia ini akan bertransformasi, dengan fokus utama pada penjualan produk digital. Meskipun operasional e-commerce dihentikan, pelanggan masih dapat berbelanja hingga Jumat (9/1), sebelum perubahan besar ini benar-benar berlaku.
“Bukalapak akan menjalani transformasi untuk lebih memfokuskan diri pada produk virtual, sebagai bagian dari strategi besar kami. Oleh karena itu, penjualan produk fisik melalui Marketplace Bukalapak akan dihentikan,” demikian disampaikan Bukalapak dalam pengumuman resmi yang dipublikasikan pada Selasa (7/1).
Tentu saja, keputusan ini membawa dampak bagi para pedagang atau Pelapak. Bukalapak mengungkapkan bahwa mereka berkomitmen untuk memastikan proses transisi ini berjalan lancar bagi para Pelapak. Oleh karena itu, platform ini menyediakan berbagai panduan bagi pedagang, termasuk cara menarik saldo, pengembalian dana, dan mengunduh data transaksi atau riwayat penjualan.
Beberapa langkah penting yang perlu diperhatikan oleh Pelapak:
- Penutupan pengunggahan produk baru dimulai pada 1 Februari 2025. Setelah itu, Pelapak tidak dapat menambah produk baru ke platform.
- Untuk menghindari pembatalan otomatis, Pelapak disarankan menyelesaikan pengelolaan pesanan sebelum akhir operasional marketplace.
- Semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem, dan dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan ke pembeli melalui BukaDompet.
Meski penutupan bisnis e-commerce berlaku, Bukalapak akan terus menyediakan produk virtual. Pembeli bisa membeli berbagai produk digital melalui platform ini, antara lain:
- Pulsa Prabayar, Paket Data, Token Listrik
- Listrik Pascabayar, Prakerja, Bukasend, Angsuran Kredit
- BPJS Kesehatan, Air PDAM, Telkom, Pulsa Pascabayar
- TV Kabel & Internet, Pajak, PBB, Penerimaan Negara
- Voucher Streaming, Bayar Denda Tilang, Bayar PPh Final
- Bayar PPN, Bayar PPh 21, Bayar SBN, Bayar Bea BPJS Ketenagakerjaan
- BMoney, Voucher Digital, Emas
Transformasi Bukalapak ini menandai langkah besar dalam menyesuaikan diri dengan tren digital yang semakin berkembang di Indonesia. Meskipun berfokus pada produk digital, Bukalapak tetap berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi penggunanya. (red)
