Warga Keluhkan Pelayanan Puskesmas Rawat Inap Rajabasa Lamsel

waktu baca 1 menit

GANTANEWS.CO, Lampung Selatan – Pelayanan Puskesmas Rawat Inap Rajabasa, Kecamatan Rajabasa, Lampung Selatan (Lamsel) mendapat kritik dari warga masyarakat. Prosedural yang bertele-tele membuat pelayanan terkesan lamban.

Kritik lambatnya pelayanan ini diungkapkan keluarga Rohani, Rabu (29/08/2020). Ia yang berharap mendapatkan pelayanan cepat dibuat emosi dengan sikap medis setempat.

“Kami membawa ibu kandung kami ke puskesmas rawat inap tersebut, dengan harapan ibu kami bisa langsung ditangani. Tapi sampainya di puskesmas, ibu kami tidak langsung ditangani. Kami diwajibkan untuk mengisi administrasi dulu, baru ibu kami bisa di tangani,” kata Rusdi, anak Rohani.

Sayangnya, Kepala KUPT Puskesmas Rawat Inap Rajabasa, Khilmiah enggan menanggapi pertanyaan wartawan terkait masalah ini.

Di sela-sela kunjungan isteri bupati, Winarni, dia enggan berkomentar.

“Maaf saya lagi sibuk. Lagi banyak kegiatan,” kata Khilmiah sambil menuju mobilnya.

Kasubag TU Puskesmas, Minak Wardan mengklaim pihak puskesmas sudah menangani pasien dengan baik.

“Dari depan sudah di cek suhu dan di pendaftaran sudah dilayani dengan bagus. Tapi saat antrian terjadi kesalahpahaman keluarga pasien sehingga membuat keluarga pasien meninggalkan lokasi,” kata Minak Wardan. (dendi)

Follow me in social media: